理赔服务指引

理赔服务流程

理赔服务是我公司履行保险合同、兑现承诺的过程，也是您实现保险权益的途径。为了让您享有更加便利透明的理赔服务，请您阅读以下内容，了解理赔服务的操作流程及所需提供的资料：

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  • 1、报案保险公司电话

    联系保单上保险公司电话

    保险公司电话

  • 2、准备资料理赔所需资料下载

    请进入以下链接了解理赔申请所需资料

    理赔所需资料下载

  • 3、资料递交保险公司电话

    您可以联系保险公司、致电我公司客服热线咨询资料递交途径。

    保险公司电话

  • 4、审核

    保险公司在收到您的索赔资料后会尽快审核，如期间发现尚缺索赔资料或是需要身体检查，会及时与您联系。

  • 5、通知

    保险公司完成理赔案件审核后，会向您发送理赔结果通知短信及《理赔结果通知书》。

  • 6、领款

    对于同意赔偿的理赔申请，保险公司会通过银行转账方式来支付理赔金。

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